SERVICIO DE REPARACIÓN
Actuación en planta
En Neoid Systems, sus equipos son nuestra prioridad. Por ello, ante cualquier incidencia, nuestros técnicos se desplazan hasta su empresa para identificar el origen del problema e implementar una solución consiguiendo así, tener la línea parada lo mínimo posible.
Además, una vez identificado el problema, lo explicarán a los clientes para así evitar en el futuro, repetir la incidencia.
Servicio Taller
En caso que nuestros técnicos no hayan podido arreglar la avería in-situ, nos encargaremos de gestionar la recogida para trasladarlo hasta nuestro taller con el fin de buscar una solución a la avería. Una vez encontrado el problema, se realiza un exhaustivo control de calidad para verificar sus óptimas condiciones de funcionamiento y si todo sale según lo esperado, devolveremos el equipo y lo integraremos de nuevo en su línea de producción asegurándonos de su buen funcionamiento.